Muitos clientes ficam em dúvida quando vão fazer uma compra online, principalmente se é a primeira compra na loja virtual, por isso queremos que você se sinta seguro e tenha tranquilidade nas suas compras conosco.

Veja o que fazemos para que você tenha uma compra tranquila na Relva Verde.

01 - Segurança

Somos uma empresa com mais de 35 anos de loja física (em Londrina-PR) e 8 anos de loja virtual! Somos umas das pioneiras na venda online de produtos naturais.

A segurança alimentar e a qualidade dos produtos também é fundamental para nós. Por isso cuidados da validade dos produtos para você! Isso mesmo, sempre enviamos produtos com um prazo de validade superior ao prazo de envio, para que você receba sempre produtos da mais alta qualidade. É por esse motivo que alguns produtos que são comercializados em nossas lojas físicas não ficam disponíveis em nossa loja virtual, e alguns outros só são disponibilizados para quem mora na região de Londrina, visto que os prazos de validade deles são mais curtos.

Seus dados estão sempre protegidos! Não compartilhamos as suas informações pessoais e nem repassamos a parceiros. Da mesma forma não temos acesso aos seus dados de pagamento, já que utilizamos intermediadores que ficam responsáveis por esses dados.

02 - Confiabilidade

Prezamos muito pela confiabilidade e qualidade dos produtos, por isso só trabalhamos com as melhores marcas e fornecedores do mercado.

Nossos produtos comercializados de forma fracionada possuem certificado de análise, conforme determina a legislação vigente no Brasil.

Aliás, não costumamos falar que vendemos à granel, mas sim de forma fracionada, isso porque não embalamos o seu pedido individualmente, mas sim temos os produtos já embalados em frações que são informadas na loja virtual.

A diferença? Se você quiser comprar 1 quilo de chia, você pode escolher colocar 1 pacote de 1kg OU 2 pacotes de 500g e até mesmo 10 pacotes de 100g, iremos mandar exatamente como você pediu.

Nada de você comprar 6 pacotes de 500g e receber um pacotão com 3kg tudo junto! Respeitamos a sua escolha, e sabemos que ela é importante por muitos fatores: conservação, armazenamento e uso, sabemos que muitos clientes comprar em conjunto com parentes para economizar no frete!

Você também sabe que pode confiar na gente pelos depoimentos dos nossos clientes nas redes sociais e pela nossa avaliação no Google Avaliações do Consumidor! (as estrelinhas que aparecem no canto inferior esquerdo da página) temos uma média de 4.8 de no máximo 5!

03 - Economia

O nosso maior desafio é sempre buscar o melhor produto por um preço justo à você, nosso cliente, por isso trabalhamos sempre com o menor preço possível, alguns produtos possuem sazonalidade, então sempre que ela ocorre o preço varia, inclusive para baixo. Não faz parte da nossa prática colocar esses itens com desconto, mas sim baixamos os preços de verdade!

Outra forma de proporcionar maior economia a você são as opções econômicas de frete disponível para muitas regiões através de transportadoras.

E é claro que temos que ressaltar aqui nossas embalagens econômicas! Muitos produtos têm opções de compra em pequenas ou grandes quantidades, conforme aumenta a quantidade o preço por quilo do produto costuma reduzir bastante.

Dois grupos de produtos merecem destaque: os chás e os temperos, enquanto nos supermercados você encontra esses produtos em embalagens de 10g, 15g ou 20g, aqui na Relva Verde você encontra em embalagens de 80g, 100g, 250g e até 500g, então sempre observe a quantidade do pacote antes de comparar o preço com o preço do supermercado que você costuma frequentar!