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O CARRINHO DE COMPRAS ESTÁ VAZIO.

REGULAMENTO RELVACASH

1. Objeto

1.1. O presente Regulamento tem como objetivo estipular as diretrizes do programa denominado RELVACASH promovido pela RELVA VERDE ALIMENTOS EIRELI.

1.2. O programa RELVACASH disponibilizará créditos promocionais aos Participantes através das compras realizadas pelo e-commerce da RELVA VERDE www.lojarelvaverde.com.br.

2. Condições

2.1. Para participar do programa RELVACASH o Participante deverá:

  • Ter idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos;
  • Ser residente e domiciliada em território brasileiro;
  • Realizar compras através do site www.lojarelvaverde.com.br, por meio de sua conta pessoal.

2.2. Não serão elegíveis para participar do programa RELVACASH:

  • Participantes que descumprirem os termos deste Regulamento;
  • Compras realizados em período distinto do período de participação da promoção;
  • Participantes que não possuam a devida documentação comprobatória do pagamento, caso solicitado pelo RELVA VERDE;
  • Participantes que não fornecerem dados corretos ou incompletos no momento do cadastro, dentre outras situações que demonstrem irregularidade da nota fiscal ou demais dados;
  • Participantes que utilizem a promoção para finalidades ilícitas ou imorais;
  • Participantes cujas condições de participação prejudiquem a participação idônea de outros Usuários.

2.3. O programa RELVACASH não será válido para transações não autorizadas, pagamentos não confirmados, compras estornadas ou realizadas em desacordo com o presente Regulamento.

2.4. O programa RELVACASH é cumulativo com as demais ações e promoções realizadas pela RELVA VERDE em sua loja virtual (www.lojarelvaverde.com.br).

3. Como funciona:

3.1. O participante receberá como crédito, no programa de pontos da Relva Verde, o valor correspondente a 2% do valor da compra, exceto frete, efetuada e concluída para compras futuras.

3.2. O programa RELVACASH terá validade apenas para compras realizadas no website www.lojarelvaverde.com.br , não podendo ser sacado ou utilizado para outra finalidade, sendo pessoal e intransferível, não pode ser substituído e/ou ser transferível via transferência bancária (dentre elas PIX, DOC ou TED), ou de qualquer outra forma utilizado de forma diversa do quanto estipulado nesta Cláusula.

3.3. A mesma transação só poderá gerar uma única pontuação.

4. Como participar

4.1. Para participar do programa RELVACASH, basta o participante acessar sua conta no e-commerce www.lojarelvaverde.com.br e efetuar as compras, realizando o pagamento corretamente.

4.2. O cálculo do RELVACASH é feito com base no valor final da compra sem considerar taxas e fretes.

4.3. A RELVA VERDE poderá requerer ao participante, a qualquer momento, a apresentação do comprovante de pagamento, bem como qualquer outro documento que venha a entender necessário, para fins de auditoria e para evitar possíveis fraudes no programa, podendo, inclusive, vir a desclassificar o participante cujas condições de participação não tenham sido atendidas ou prejudiquem a participação idônea de outros participantes.

4.4. O RELVACASH utilizado pelos participantes nas compras realizadas na loja virtual da RELVA VERDE não se transformará em créditos promocionais novamente.

4.5. Caso o pedido do participante seja cancelado, os pontos referentes a ele serão estornados automaticamente.

4.6. Pagamentos com carteiras digitais que ofereçam cashback não acumulam com os pontos do RELVACASH, esses cashbacks são de responsabilidade das respectivas instituições financeiras.

5. Disponibilização do RELVACASH

5.1. O participante que preencher todas as condições de participação no Programa RELVACASH receberá a pontuação RELVACASH em sua conta no e-commerce www.lojarelvaverde.com.br, no momento que o status do seu pedido mudar para ENVIADO.

5.2. A pontuação RELVACASH disponibilizado ao participante possui prazo de validade de enquanto durar o programa, contados a partir do recebimento. Após este período, o RELVACASH será automaticamente expirado e o cliente não poderá utilizar mais o crédito.

6. Duração da promoção

6.1. O programa RELVACASH terá duração de 01/06/2022 até 01/06/2023 podendo ser prorrogado.

7. Dados coletados e política de privacidade

7.1. As informações pessoais identificáveis que porventura sejam fornecidas à RELVA VERDE pelos Usuários nesta promoção serão objeto da Política de Privacidade da RELVA VERDE, que se encontra disponível no https://www.lojarelvaverde.com.br/institucional/politica-de-privacidade/.

8. Disposições gerais

8.1. Ao participar do programa RELVACASH nos termos deste Regulamento, os participantes estarão automaticamente: autorizando, reconhecendo e aceitando que os dados pessoais e demais informações que porventura lhe sejam solicitados poderão ser armazenados e utilizados pela RELVA VERDE e demais empresas pertencentes ao mesmo grupo econômico, para os fins necessários à adequada realização, divulgação e conclusão do RELVACASH, bem como para futuros contatos, inclusive promocionais, com os Usuários. Aderindo integralmente aos termos do presente Regulamento.

8.2. Na hipótese da ocorrência de verificação e/ou comprovação de fraude e/ou tentativa de burlar as disposições do presente Regulamento e suas regras, o Participante perderá o direito à participação do Programa, sem prejuízo de ser responsabilizado civil e criminalmente conforme previsto em lei.

8.3. Todas as dúvidas e/ou questões relacionadas à promoção poderão ser submetidas pelos Participantes por intermédio dos e-mails contato@relvaverde.com.br ou pelo telefone: (43) 3323-5699.

8.4. Para atendimento via e-mail o prazo para respostas é de até 2 dias úteis.

8.5. O presente Regulamento poderá ser alterado e/ou o programa RELVACASH suspenso ou cancelado, sem aviso prévio, por motivo de força maior ou por qualquer outro fator ou motivo imprevisto que esteja fora do controle e que comprometa a promoção de forma a impedir ou modificar substancialmente a condução desta como originalmente planejada.

8.6. O programa RELVACASH independe de qualquer modalidade de sorteio, vale-brinde, concurso ou operação assemelhada, não estando, portanto, sujeita à autorização prévia estabelecida no artigo 1º da Lei Federal 5.768/71.

8.7. A participação no programa RELVACASH implica na aceitação total e irrestrita de todos os termos deste Regulamento.

8.8. Fica, desde já, eleito o Foro do domicílio do consumidor com exclusão de qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja para dirimir qualquer dúvida a respeito do presente Regulamento ou da promoção a que ele se refere.